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营销知识

企业与客户之间建立沟通信赖渠道的好处

来源:未知   日期:2019-09-28 11:14
其实无论是实体店销售还是网络营销,在今天消费者一定是我们从陌生人或者是生活中的圈子,通过沟通建立信赖感从而变成你的顾客,成为顾客只有两条路线:一条是通过不断的日常

  其实无论是实体店销售还是网络营销,在今天消费者一定是我们从陌生人或者是生活中的圈子,通过沟通建立信赖感从而变成你的顾客,成为顾客只有两条路线:一条是通过不断的日常的沟通维护互动,持续的重复购买成为你的忠实消费者,并且能够帮你进行转介绍;第二条就是通过精准有效的沟通,共同话题的打造,筛选出来合适的人,成为你的团队伙伴或者成为你的优秀的渠道商。

  如果不能出现持续购买并且帮你进行转介绍,这是客户服务后续跟进有问题;如果没有成为你的团队伙伴或者你的优秀的渠道商,就证明在有效精准沟通方面存在问题,所以一旦出现顾客流失就证明在日常维护沟通以及提供服务和增值服务方面做的不到位有巨大的空间进行提升!


 
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